本報訊 （記者周倩）近日，記者從北京市公安局獲悉，為解決部分群眾因年老體弱、行動不便等特殊原因，無法到派出所窗口辦理居民身份證換領、補領業務的實際困難，在總結固化前期工作成效的基礎上，北京市公安局通過升級業務系統，優化受理流程，已可為北京市戶籍及22個省市自治區和新疆生產建設兵團戶籍長期在京生活居住的年老體弱、行動不便的群眾，提供上門辦理居民身份證相關業務。

北京市公安局相關負責人表示，有需要的群眾可以在工作時間撥打實際居住地分局或戶籍派出所戶政咨詢電話，提出上門服務申請，預約上門服務時間。預約成功后，民警將攜帶移動采集設備上門辦理，實現與群眾的零距離服務。

據了解，目前，北京市公安局居民身份證“上門辦”服務除本市戶籍群眾外，已覆蓋可與北京系統對接的河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、江蘇、浙江、安徽、福建、山東、河南、廣東、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、寧夏等22個省市自治區和新疆生產建設兵團，其他8個省市自治區正在同步進行系統升級。

北京市公安機關將根據8個省市自治區系統升級進展情況，積極對接納入“上門辦”服務范圍并及時向社會公布。