廣西桂中監獄做好離退休人員管理與服務工作，將“溝通、服務、化解、共建”理念融入離退休人員服務管理的各個環節，持續提升離退休人員滿意度。
架起溝通橋梁，精準回應老同志心聲
秉持“植根群眾、服務基層”的工作理念，在老同志集中居住區域設立聯絡辦公點，加強與老同志的面對面交流，及時回應和解決問題訴求。成立“楊老干說事議事工作室”，建立監獄、社區、地方政府職能部門“三級”聯動調解機構，對于收集到的問題或訴求，分門別類進行登記，并采取針對性措施，及時分級化解，定期開展跟蹤回訪，打造出一條離退休人員“說話有場所、訴求有回應、事情能解決”的矛盾糾紛解決便捷通道。
建立人才庫，綜合考慮“教育、管理、調解、服務、文藝、寫作”等方面特長，從離退休人員中篩選出40余名專業人才，協助監獄開展離退休人員工作、傳幫帶和志愿服務等工作。
打造星級服務圈，貼心守護老同志晚年
有效整合社會資源，搭建“說理講事”平臺，發動離退休人員積極參與監督物業服務、業主大會共議小區管理工作，與物業公司建立了雙向反饋意見機制，促進信息交流和服務效率的提升。在“金秋家園”黨群活動中心設置生活繳費掃碼服務平臺、社保卡升級網上自助平臺、老年資格待遇認證、高齡老人資格認證等服務平臺，精準推送養老服務資訊，及時解決離退休人員外出難、辦證難等“急難愁盼”問題。
定期組織老同志開展健康體檢，與柳州市人民醫院簽訂“綠色通道”共建協議，將老同志突發、危重疾病納入地方優質醫療資源的緊急求助通道，確保老同志疾病得到早發現、急救治。及時落實“兩個待遇”，按政策規定落實政治、生活待遇，認真開展“兩節”慰問以及因病住院、異地居住人員的服務管理工作，切實解決問題和困難，為離退休人員提供堅實的服務保障。
攜手共建共享，展現老同志時代風采
以“金秋家園”為黨群活動陣地，聯合社區和小區物業力量，投入資金建立完善學習室、棋牌室、影音室等“金秋家園”黨群活動相關配套設施，同時在原有基礎上，修善和維護清風亭、文化休閑長廊、門球場等，讓老同志學有場所、樂有所依。按照“一月一主題、一季一安排、一年一展演”的標準，精心組織開展球類、棋牌、舞蹈、健步走、釣魚、趣味運動會等寓教于樂、有益身心健康的文化娛樂活動，不斷豐富離退休人員精神文化生活。
與柳州市園博園開展深化結對共建簽約活動，“夕陽紅志愿服務隊”堅持在節假日和周末組織志愿者到園博園開展各種文明實踐活動，為柳州文明城市創建貢獻“夕陽紅”志愿力量。定期組織老同志開展座談、問卷調查、專題調研活動，為單位發展建言獻計、出謀劃策；定期舉辦“四老”微課堂，組織老領導、老書記、老黨員、老警察為青年黨員、青年警察、新警同志上黨課，講監獄發展史，老一輩監獄警察艱苦奮斗史，將監獄精神代代相傳，為監獄各項工作高質量發展貢獻“銀發”智慧和力量。
（圖由桂中監獄：趙有全授權提供）
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