羊城晚報記者 徐振天 實習生 黃明圓
又到畢業季,就業市場迎來了求職高峰。近日,記者調查發現,在網絡招聘平臺上,一些打著招聘旗號招攬“崗前培訓”業務的公司又開始活躍起來,相關套路在不斷升級,其過程也變得更具隱蔽性和迷惑性。
這類公司先打著招聘的名義,在網絡招聘平臺上物色正在求職的應屆畢業生,然后以“低門檻”“高收入”招攬求職者上門。過程中,工作人員會不斷向求職者灌輸“就業競爭大”的理念,隨后以工作經驗不足為由,推銷付費的“包就業崗前培訓”。一些還沒有收入的畢業生,工作沒找到,就簽約辦理了動輒數萬元的“崗前培訓”還款計劃。
求職者報料:
招聘變培訓,未工作先欠三萬元
今年從廣州某高校畢業的林元(化名),如今不僅沒找到工作,還背上了30600元的負債。一份她和廣州一家科技公司于3月10日簽下的協議顯示,她要在前6個月每月支付300元、后18個月每月支付1600元給該公司,后者則為她提供為期60天的軟件測試學習、UI設計學習,并在培訓期滿后將她推薦到“公司旗下的企業或合作的用人單位”就業。
林元向記者回憶,兩個多月前,她通過網絡招聘平臺投簡歷找工作,不久就接到了一位自稱是公司人事打來的電話,對方稱收到了她投遞的簡歷,同時介紹,公司主要做平面設計、電商美工項目外包,可接受零經驗的畢業生、實習生,并邀請她進一步面議。
“我沒有向這家公司投過簡歷,招聘平臺上也搜不到這家公司,但想著是一次機會,也沒拒絕。”由于求職心切,林元答應了對方的邀請。不過,當她來到對方發來的定位地點時,卻發現該地址是另一家科技公司。
在這里,一位自稱是經理的人接待了她。林元回憶,這位經理在簡單詢問她的基本情況后,便表示她“沒有經驗,需要進一步培訓學習”,并通過展示曾在此接受培訓后成功就業的學員案例,向她證明培訓后不僅包介紹工作,而且收入可觀。在經理的勸說下,林元與該公司簽訂了《服務協議》。
根據協議介紹,該公司是為IT行業提供IT技術學習系統、人才服務及技術創新的專業化公司。協議附件的《推薦就業約定書》載明,公司會為學員提供個性化的就業咨詢、擇業指導、就業前服務、人才需求信息發布及介紹和定向推薦工作;學員經公司推薦被用人單位錄用后三個月內不滿意的,公司給予學員再次就業推薦。
但在培訓過程中,林元發現該公司的授課內容比較基礎,培訓的技能達不到就業要求,此外,公司推薦的工作崗位也不如人意。公司為林元推薦的兩個就業崗位,一個遠在深圳,另一個則要求有兩年的工作經驗,林元說:“公司教我找工作要學會包裝自己,讓我在簡歷中編造了虛假的工作經驗,我擔心被識破就沒去面試。”記者了解到,還有兩名和林元同期參加培訓的學員,同樣因對推薦的崗位不滿意未就職,而是自己另行求職就業。
記者暗訪:
招攬上門更加隱蔽,話術更具迷惑性
名為招聘、實則培訓的套路早已存在多年。日前,記者暗訪了位于廣州的兩家此類公司發現,近年來,相關套路在不斷升級,其過程也變得更具隱蔽性、迷惑性,讓求職者防不勝防。
根據多位求職者反饋的線索,記者以應屆畢業生的身份,來到位于海珠區的一家科技公司。門店內顯眼的地方掛著十余所國內高校對該公司的“實習基地授牌”,其中不乏武漢大學、中南大學等名校,幾位前臺人員正在引導三名同學填寫資料。
前臺人員提供的登記表上,邀請人為必填項,此外,還要求寫明求職者從事IT行業的親戚朋友的信息,以及求職者本人的培訓經歷。記者了解到,該公司實行“邀請制”,即只能由公司主動邀約來訪,在多個網絡招聘平臺檢索,均無法找到該公司的招聘信息。面對記者“為什么網上找不到公司招聘信息”的質詢,前臺人員保持沉默未作答。
填好登記表后,另一名工作人員將記者帶進一個獨立的小房間。總時長約一個小時的面議過程中,對方很少提及工作崗位的具體要求,大多數的時間都是在了解記者的擇業意愿和“崗前培訓”意向。工作人員表示,公司提供的“崗前培訓”期間無工資,之后會在員工的薪資上扣回企業對他的“培養成本”,“每個月1000元左右,時間維持18個月”。
為了達到誘導求職者簽訂協議的目的,有的公司在面談話術上更有迷惑性。記者在網絡招聘平臺公開簡歷后,第二天就有一家招聘平臺上搜索不到的公司主動電話邀請“面談溝通”。記者應邀來到這家公司的辦公場所,現場用玻璃隔出7個小房間,每個房間僅能容下兩人,當天基本每個小房間都有人正在洽談。工作人員介紹,該公司五年時間開了6家分公司,合作企業眾多。
記者等候了一個多小時后,在小房間里,一位工作人員開門見山地說:“我們是面談,不是面試。”他介紹:“公司這邊叫UI培養生,我們是跟企業合作培養人才,合作方式叫‘企業支付’,就是企業幫你出資學費,不需要你出,但是你學完必須要留在企業工作。如果你能獨立完成項目,就可以直接安排到項目組,如果你技術欠缺,我們前期會進行兩到四個月的學習培訓再上崗。”
記者追問具體的培訓費用,工作人員應對含糊,并未具體說明。而面對記者提出的“為什么企業出資學費還要扣我工資”的疑問,工作人員反復強調道:“扣你工資是不合法的,不可能說私底下扣你的工資,只能說比行業薪資低個幾百上千元。”
緊接著,對方花費了較多的時間向記者強調當前就業競爭大,很有必要努力提升自己的技能。他對記者問道:“你是想成為別人眼中的那種佼佼者,還是說想像他們一樣拿著普通工資?你之前比別人優秀,是因為付出了很多努力,就要繼續學習。”
直到記者離開,上述公司還有求職者陸續到來等候洽談,玻璃隔斷的幾個小房間里人員進出不斷。門店外,一位在近一個月內接受過4家這類公司發出的面談邀請的求職者告訴記者,第一輪面談主要用于篩選目標對象,如果對方確定你“達標”,數小時后就會發出第二輪面談邀請,通知進行后續簽約。
專家建議
規范就業市場秩序,需建立體防護體系
這類打著招聘名義進行培訓的公司為何能在就業市場上廣泛存在?中國教育科學研究院研究員儲朝暉認為,當前,市場崗位的需求與高校畢業生的能力之間存在剪刀差,市場有現實需求,是這類崗前培訓公司能夠存在的前提條件。“如果這類公司確實能夠發揮一定的作用,我認為也應該讓他們發展,但如果其帶有明顯的制造焦慮、欺騙行為、誘導行為,就不應該再讓這樣的公司機構存在。”
儲朝暉指出:“就業之前的培訓,有人認為靠短期市場培訓去解決,這可能對一些特殊的崗位能起到作用,但更多的情況下,我認為應該由就業單位招聘以后再有針對性地進行短期培訓,然后在后期的工作中去磨合。”
“部分別有用心的公司利用年輕人求職心切的心態進行精準忽悠,這樣的‘崗前培訓’會擾亂就業市場的正常秩序,加速年輕人的就業焦慮。”華南師范大學教育科學學院副教授鐘景迅提醒,應屆畢業生在求職中務必要擦亮眼睛,對所謂的“包就業”承諾保持警惕,如果遇到類似的招聘活動,一定要在參加前多請教家長和學校老師,避免受騙。
鐘景迅建議,對此,需構建起“政府—高校—學生”的立體防護體系。相關部門應嚴格審核此類公司機構的培訓資質,加強監管,提醒畢業生注意防范;各高校的就業指導中心要在校內通過開講座等方式,反復向學生宣傳此類騙局,加強學生的防護意識,并指導學生一旦自身利益受損后應如何維護自己的合法權益。
“如果這些公司以招聘為名,虛構事實,欺騙求職者與其簽訂培訓合同的,將構成欺詐。”廣東嶺南律師事務所律師余海濤指出,對于那些被欺詐簽訂培訓合同的求職者,一是可以向相關部門咨詢查證招聘公司是否有相關的技能培訓資質,如果沒有相關資質,可以報請相關主管部門進行查處;二是沉著冷靜,注意搜集保存相關欺詐的證據,及時提請訴訟或仲裁撤銷合同;三是如果證據不充分,還可以多聯系同期培訓的同學,如果人數較多,大家的證據綜合起來,容易形成完整的證據鏈,再提起訴訟或仲裁要求撤銷合同。
余海濤提醒,相對于事后維權,更要注意前期預防。應屆畢業生在找工作時要增加求職安全意識,前往正規的勞動力市場和平臺獲取就業信息,積極參加學校組織的就業指導和安全教育課程,多學習法律知識,遇到權益受損的時候,學會留存相關證據,及時向學校甚至公安機關求助。(羊城晚報)
(徐振天)