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Coach公司大中華區首席執行官楊葆焱(Yann Bozec)將2016年的營業額目標定為6.1億美元,并且相信眼光獨到的中國奢侈品消費者將助Coach一臂之力,完成銷售目標。圖片來源:中國日報 |
中國日報5月9日(記者徐俊前)電 主營皮革制品以及精品配飾Coach的大中華區首席執行官楊葆焱將2016年大中華地區的營業額目標定為6.1億美元。
楊葆焱有信心,眼光獨到的中國奢侈品消費者將助Coach一臂之力,完成銷售目標。
在所有進入中國的歐洲奢侈品牌中,Coach稱其在微信上的粉絲最多。
Coach在微信上的熱烈反響表明,其社交媒體團隊的在線市場戰略是明智之舉。同樣,這還顯示出該公司渡過了2014年6月的難關——當時Coach的股票在紐約證券交易所暴跌40個百分點。
楊葆焱表示,Coach品牌之所以能夠復興,是因為了解了互聯網上年輕消費者的需求。隨著2014年全新品牌形象的推廣,Coach對社交媒體的高度關注取得了成效。
2016年3月,微信用戶數量達6.5億,中國網民數量估計約為6.68億,其中,5.94億人通常使用移動設備上網。
楊葆焱說道:“提及電子商務,我們并不只是想到銷售方面,對我而言,電子商務也是數字媒體和社交媒體策略的一部分。數字和社會力量無處不在,對于中國而言更是如此。”
1941年,Coach公司在曼哈頓成立時還是一個小作坊,截止今年,Coach走過了75個年頭。楊葆焱承認,雖然Coach在北美是較為成熟的奢侈品牌,但在中國卻還相對年輕,因此,Coach努力吸引其第一代客戶。
1998年,Coach是第一批進入中國銷售皮革包和配飾的奢侈品牌,然而,直到2009年,它才從經銷商手中收回經營權,并在中國開設旗艦店。
2013年,受經濟停滯以及其他相似定位品牌——如邁克高仕(Michael Kors)以及凱特·絲蓓(Kate Spade)——激烈競爭的影響,Coach的營業收入顯著下降。為防止勢態惡化,促進其“惠眾奢侈品牌”到“現代奢侈品牌”的目標理念升級,Coach在2014年開始了為期三年,多維度及全球品牌轉型。
該目標預期從產品、門店環境以及市場營銷三個方面實現。因此,Coach立即招兵買馬,聘請西班牙奢侈品牌羅意威(Loewe)前設計師斯圖亞特·維佛斯(Stuart Vevers),希望在其帶領下,將Coach產品打造成具備更加年輕、現代化格調的產品。為擴大產品供應需求,2015年,該公司以5.74億美元的價格收購了女鞋制造商斯圖爾特·韋茨曼(Stuart Weitzman)。
自2014年負責Coach的區域運營以來,楊葆焱帶頭將商店重裝升級,確保新店面裝修符合維佛斯的現代化設計風格,并且向消費者傳達Coach全新的品牌理念。
截止2015年12月,Coach在中國大陸的161家分店中,有30多家整修完畢,店內使用柔和的燈光以及深木色的家具來營造一種精致高端的商店氛圍。楊葆焱表示,Coach還以頗具競爭力的價格打敗了其他精品店,贏得了更多消費者的青睞。
楊葆焱說:“Coach的價格定位是傳統歐洲品牌的40%到60%。同時,75年來,Coach為消費者提供高品質產品,在質量上,比大多數歐洲品牌有更加絕對的優勢。”
盡管2015年中國奢侈品行業連續遭受兩次負增長,但其皮革制品的銷售僅減少了5個百分點,Coach品牌似乎撥開云霧見天日。
Coach的2015財年第二季度財務報告顯示,中國大陸市場持續保持兩位數增長,在國際市場的增長率保持在9%。同時,同店銷售形勢樂觀,幫助緩解了香港和澳門市場增長緩慢的局面。
楊葆焱將2016年的營業額目標定為6.1億美元,較2015年增加5個百分點。并且,將目標定于相對年輕的客戶,這些客戶年齡段在25歲至35歲之間,稍稍比其他同行的目標客戶年輕些。
楊葆焱稱:“很幸運,我們在經歷品牌轉型的同時,中國消費者也在轉變著他們的消費觀念,他們的見解和眼光更加獨到,對正品更為支持,而這對我們而言是個千載難逢的好機會。”
“中國消費者從‘地位’、‘攀比’為重的消費觀念進化到‘實用性’為上。這種轉變日本花了約10年的時間完成,而中國只用了約5年。”
(編譯:盧珊珊 編輯:王旭泉)